職場や友人などの人間関係で悩んでいる方も多くいてるかと思います。普段のコミニュケーションがうまくいかないことや、もっと仲良くなりたいなど悩んでいることもしばしば。そんなときに、【相手を気遣う】ことができれば、とても良好な関係な人間関係を気付けるのではないでしょうか? 人の悩みの上位は人間関係の悩みです。 今回の記事では、そんな悩みの改善となる気づかいについて書いています。少しでも、解決となると幸いです。
相手のことを考える
仕事場で、うまく相手に伝わらないことや、部下が自主的に動いてくれないことなどあったりします。そんなときに、あなたはどのように思うでしょうか? 『できない部下だな・・・』『もっと自分で考えてよ』なんて思うこもあると思います。でも、これでは相手は全く変わりません。むしろその環境は悪化するばかり。一体、何がだめなのか・・・。それは相手のことに対して思いやりが不足しているからです。思いやりつまりは、【気づかい】をすることで、相手は『分かってもらっている』と感じ密にコミニュケーションをとることができるかもしれません。相手に関心を持ち【喜んでもらえるように心掛け】をしていくとより良く円滑に物事が進んでいくと感じることができるはずです。
指摘を受けた時の気づかいつとは
仕事柄、うまくいかないことだってあるかもしれません。どんな状況でも相手に感謝をすることができいる人は、気づかいができている方かもしれません。例え、嫌な上司から指摘を受けたときにも『ご指摘いただきありがとうございます。』と謝罪と感謝を伝えましょう。
感謝を伝える気づかいがあれば、上司との関係性も良くなります。仕事は一人でやり遂げることはできません。どんな仕事にも、役に立つ意味があり、そこにはいろんな人の力があります。例え、こちらが不利な状況でもまずは、感謝して、もしも自分の意見などがある場合には、その後に伝えるようにしましょう。ここで注意したいのは、自分の意見は正しいと思わないようにすること。相手の意見も受け入れて話をしましょう。相手の意見を受け入れられないのであれば、相手も私の意見を受け入れてくれません。
待ち合わせの気づかい
何か、約束事をして待ち合わせをしていたとしましょう。そのときに、待ち合わせ時間ギリギリにくることはあまり好ましくありません。また、遅れていくのももちろん良くないことです。まぁ・・・ここらへんは皆さんも知っているかと思いますが本題はここから。
待ち合わせ時間の20分前に到着したとしましょう。しかし、その場所で時間になるまで待っているのではなく、少し離れた場所あるいはカフェなので待機します。そして、5分前ぐらいに待ち合わせの場所へいきます。すると、相手もちょうど到着したようなタイミングで会う。相手が『待った?』と聞いてくることもありますが、そこは『ちょうど私も到着したところだよ』と言ってあげましょう。これは、もしも相手が『待たせていた』と感じて、申し訳ないような気持ちにさせてしまうからです。このさり気無い気づかいが大切。なんだか日本人らしいでね!! 早く行って、読書するなどしたら時間を効率よく使うことができます。
さりげない気づかい
例えば、飲み会の帰りの際に、上司にタクシーで帰るのか、それとも電車などで帰るのか聞きます。そのときに、タクシーで帰る場合には『ご指定のタクシー会社はございますか?』と聞きます。もしも、『この◯◯タクシーにしてくれ』と指定してくる可能性もあります。これは、よくタクシーを使用している人の場合、サービスや対応が良いお好みのタクシー会社があったりするためです。
そして、タクシーが到着したときには、運転手に『いつもありがとうございます。大切な上司ですのでどうぞ宜しくお願いします』というと、帰り道『いい部下をお持ちですね』と運転手さんが上司に言ってくれるかもしれません。その気づかいは素敵なものです。
仕事をさせてもらっている心
仕事は、一人ではできないとお話しをしましたが、そのときには必ず『させて頂いてます』という心を持つようにしましょう。今、仕事ができているのは、仕事を与えてくれる人がいて、たまたま自分のことを知り、『自分の能力に価値がある』と認めてくれたからです。常に、相手に仕事をさせてもらっているという心を持ち続けなければなりません。大切な心構えです。
相手との意見が違う場合には、相手をまずは尊重します。相手の意見を認めた上で自分の意見を言うことが大切です。『ありがとうございます。なるほど、そんなやり方もありますね』と言った上で、自分の意見を述べるようにしましょう。
まとめ
人間関係を築く上で、『気づかい』をとても大切です。良好な関係や信頼関係などを構築することで、仕事のパートナーとしてや近所の付き合いなど幅広く関係を持つことができます。私は、常に『ポチ袋』を持っています。お金を渡すシーンに出くわした時に、もしくは、チップのようなタクシーや何かサービスを受けた時にその気持ちとして渡すことにポチ袋があればとても良い物だと思います。感謝を伝えることには様々な方法がありますが、どんなことであれ相手のことを考えて気づかいをすることがとても大切だと実感しています。
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